Kapitoly:
- Veda a výskum
- Informačná príprava
- Voľba výskumnej témy
- Premenné
- Hypotézy
- Výskumný súbor
- Hodnotné dáta
- Výskumné metódy
- Pozorovanie
- Dotazník
- Posudzovacie škály
- Interview
- Testy vedomostí a zručností
- Sociometria
- Sémantický diferenciál
- Experiment
- Spracovanie údajov
- Interpretácia údajov
- Odporúčaná literatúra

túto učebnicu
Možnosti povzbudenia respondentov
Krátke vyjadrenie porozumenia a záujmu - "chápem", "áno", "rozumiem".
Krátke mlčanie - (2-3 sekundy) spolu s očným kontaktom po odpovedi respondenta – naznačte, že očakávate rozvinutie odpovede.
Zopakovanie otázky – ak respondent neodpovedal dostatočne, zopakujte otázku. Je to podnet a uistenie pre respondenta, že vám záleží na jeho odpovedi.
Zopakovanie (parafrázovanie) odpovede – overíte si, či ste správne pochopili výpoveď respondenta.
Neutrálne požiadanie o doplnenie informácie – "Ako ste to mysleli?", "Môžete o tom ešte niečo povedať?"
Sumarizácia odpovede respondenta – nasleduje po uzavretí istej témy rozhovoru. Uistíte respondenta, že ste všetko správne pochopili.